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メール対応のモレ・ムダは、社内メールの一元化で解消！
複数人でメール対応を行う場合、outlookなどの一般的なメーラーだと、各担当者個人のPCでメールを個別に受信し対応することになるため、周囲の状況が見えづらいのが難点です。
メールをCCやBCC等で共有するといった方法がありますが、担当者やメールの数が増えるほど、対応漏れや二重対応といった「作業のモレ・ムダ」が発生する可能性が高まり完璧な対応が難しくなっていきます。
「問いマネ」は、ユーザー様のメールサーバーへ送られたメールを当ソフトのサーバーへ転送し、1つの管理画面に複数人でログインして使えるWEBメールソフトです。
メールを1つの画面で一元管理することで、対応状況や内容など各担当者の状況が視えやすくなります。このようにして、メール一元化／情報の一元化により、作業の「モレ・ムダ」が起こりにくくなります。
新しくシステムやソフトを導入する際、設定などで実際に使いこなせるまでにかなりの時間を要するイメージはありませんか。
「問いマネ」は、高度な知識を必要とする設定や操作などは一切不要。
導入時は管理画面にメールが取り込まれるように、既存のメールサーバーから転送の設定を行うだけ。利用者の登録を行いアカウントを発行したら、あとは各自ログインして受信メールに返信していくだけとカンタン。パソコンに不慣れな人でもすぐに使いこなせるとご好評いただいています。
実際のメール対応時は、受信箱から未対応メールを選択して返信内容を書き込み、送信するだけでOK。他の担当者が重複返信しようとするとエラー警告が表示されますので、重複を気にせずサクサク対応できます。
人気の「簡単内容表示機能」は、メール一覧に表示されているメールアイコンにマウスのカーソルを合わせると、ポップアップが表示されメールの本文を確認できます。
逐一メールを開かずに把握できるので、急ぎの対応が必要な場合に便利です。
一定期間未対応のメールがある場合、該当メールが「警告メール」フォルダに移動し、赤で警告表示されます。
これさえあれば、 複数人での対応時にありがちな「誰かが対応していると思って対応していなかった…」といったミスを回避できます。
このほかにも、当ソフトにはメール対応に欠かせない機能が揃っています。
また、バージョンアップは随時実施しており 、
を日々行っています。
通常は数十万円レベルのコストがかかるメール管理システムですが、皆様のビジネス成功によりお役に立てるよう、当社では“月額料金1,500円～”と業界でも圧倒的な低料金でご提供させていただいています。
当社ASPサービスは多くの方に利用いただいている実績がありますので、低価格でも安心してご利用いただけます。
CC／BCC以外の方法でメールを共有し、対応漏れや重複対応を防止したいなど様々なニーズに応える機能が満載！
メール管理ソフトは高額なイメージですが、なんと月額1,500円～使えます！
